麦当劳-放大区域特色,内容与货架双向驱动最大化获取抖音本地用户
微聚x麦当劳
一、简介
①通过内容场与货架场相配合，洞察麦当劳区域账号用户促活新方式
②立足区域特色，打造差异化内容投放，通过云图跑量视频洞察，筛选适合区域人群的视频类型；
③将投放与运营强绑定，以多元化本地推内容方式，不同节点、不同货品定向不同区域，用不一样的视频素材规划策略兼顾人群的拉新与召回
④大促节点通过短直搜全链路配合，进行云图人群圈选投放，A4A5人群快速召回
二、背景与挑战
1、背景：生活服务服务商业务发展，麦当劳输出整体生活服务矩阵战略
麦当劳在2023年推出1+3+N生活服务矩阵策略，西安微聚承接东西南北四大区域矩阵战略，从麦当劳品牌方视角展开进行统筹管理，全盘把握区域特色。
2、东区麦当劳账号基数与其他区域对比较落后，如何快速在10月度过冷启动期，高效承接11月大促？
三、核心组合策略
品牌维度：
麦当劳整体站位全国视角：结合四大区域内容统筹运营，协调发展，最大化获取区域用户
区域维度：
1. 内容端：发力好人设，输出好内容。
强化区域特色IP，辅助输出鲜明的主播人设IP，在快乐的氛围下实现带货；
同时借助云图跑量视频参考，多类型尝试寻找更适合东区账号受众的视频最优解
2. 货架端：组建好商品，精细化运营辅助
聚焦公域优势货盘与档期促销品，打造差异化运营，动态调优迭代；
同时付费介入，将直播间自然人群进行校准，大促期间结合短直搜全链路配合，活动节点极速放量，云图人群圈选投放，A4A5人群快速唤醒
四、亮点与突破
1. 生活服务矩阵账号：用统筹模式，兼顾品牌与区域
全盘统筹东西南北四大区域，审视度势、全盘把控、资源协同实现GMV突破
2. 强化私域社群内容推送，助力提升人群及准度，借助秒杀与福袋聚人气
聚焦私域用户养成，强化实物福袋利用频次，整体观看时长增长，观看人数周增长