效星川号全域营销，开创联通用户增长新蓝海

一、简介

在增量市场挤占激烈的大环境下，中国联通亟需突破传统渠道获量瓶颈，寻找生意增长突破口，我司借势巨量引擎信息流、巨量千川、巨量星图三大广告产品矩阵能力，打通效星川号全域营销，促进品心效高能协同增长，突破单月20万用户增长大关，实现品牌宣贯和产品交易在巨量生态联动深转。

二、背景与挑战

① 中国联通市场份额被挤占，面临亏损危机

三大运营商在市场占有率上差距较大，其中中国移动为70%，中国电信为16%，中国联通仅有14%，如何尽快提升市场份额，解决亏损危机？ 

② 竞合政策出台，开辟差异化新卖点迫在眉睫

竞合政策“叫停”运营商之间的价格战，失去了产品对用户最直观的利益刺激点，如何树立差异化卖点，从新的流量渠道突围而出？

③ 品牌老化痛点凸显，亟需激发年轻化基因

中国联通成立时间早，核心人群基础逐年流失，产品线较单一，获量渠道狭窄，如何多维营销实现年轻化，重振品牌价值？

④ 新电商焕发新生机，品牌效应最大化

在“短视频热”“直播热”的新型电商生态环境下，除却价格，品牌是多数消费者的头号考量因素，如何抢占先机，做好消费者品牌心智经营？

三、核心组合策略

总策略：基于我司深耕三大运营商投流沉淀的海量用户数据，聚焦分析核心机会人群偏好，经过多轮次AB测试挖掘和验证联通产品差异化卖点——“靓号”，借助AD成熟流量模型抢占用户基本盘，定向搜索全面覆盖泛品牌关键词深挖精准流量，入局千川激发品牌生命力，探索星图达人/主播私域流量破圈，多维搭建全量增长营销矩阵，提高素材+人群流转和生意转化效率，打造效星川号可复用全域营销范式。

①AD：发挥IP影响力，精细化迭代转化链路，直击高潜力流量池

制作专属联通女孩IP爆款片头搭配靓号素材，迭代优化落地页和小程序精细交互，沉淀用户数据资产专业建模，圈定核心人群直击高潜力流量池。

②千川：入局新电商生态，多场景直播间矩阵让流量变留量

部署营业厅/户外/绿幕等10余个直播间，定向孵化优质通信类主播构建多场景直播间矩阵，打磨直播话术sop持续深化用户心智，形成常态化直播激发长效经营。

③星图：探索CPA新玩法，深挖私域流量破圈 

筛选对口达人/主播建立种草矩阵扩大品牌声量，探索CPA高效新玩法，基于用户数据淬炼漏斗模型前置预测转化效果，1V1专业运营指导共创共赢。

④全链路闭环：为联通搭建用户转化漏斗模型，打造IP人设，开发落地页和小程序投流组件，建立后端营销团队配合公域引流、私域外呼回捞未转化意向用户，实现用户高ROI回报。

四、亮点与突破

①探索星图CPA玩法为全行业挖掘了流量蓝海，提供了流量变现新思路和可验证合作模式

业内首次大胆尝试采用CPA合作模式，开发出泛娱乐主播/腰部达人流量蓝海，解决了该类主播/达人广告填充率不足的问题，为流量变现和经营增长提供新思路。

②首批AD小程序入驻，转化链路升级迭代

从传统H5落地页向小程序投流转变，提升用户广告体验，优化购买链路，有效降低客诉，维护品牌形象。

③培育首个联通女孩IP，树立行业爆款素材标杆

挖掘高颜值、高辨识度、高亲和力的演员进行深度培养，孵化出首个“网红”联通女孩IP，产出爆款素材上千条，覆盖上亿意向人群，单视频曝光上千万，转化单量3000+。

五、营销效果描述

①帮助中国联通摸索通信行业流量盘，完成精准用户建模定向拓展高潜人群，突破传统渠道获量瓶颈

每月带来新增用户超20万，毛利率从亏损先跃升至30%-40%，成功扭转联通市场份额被挤占压制的不利局面。

②帮助中国联通顺利入局新电商生态，以千川店播和星图达人/主播代播为抓手渗透用户心智，实现公域+私域流量双驱动破圈

总合作达人/主播破千，单日在播直播间100+，覆盖上亿流量，单场场观超百万，带来2000+有效订单。

③帮助中国联通跃升为星图领域运营商行业引流体量NO.1，开发星图达人/主播私域流量提升后端用户质态和价值潜力

实现用户质态提升28%，获客成本降低20%，同时加速渗透年轻用户圈层，助推联通品牌年轻化。