品效双驱-助力线上销量脉冲式增长
一、简介
1.本次案例当中客户痛点在于牙膏赛道严重内卷,出现了大量同质化竞品。头部店铺占据稳定流量,后入商家难以抢占流量。
2.品牌焕新伊始,用户疑虑较大。品牌上线初期就与传邑互动深度绑定。传邑互动以专业抖音品牌运营经验为好来牙膏不断创新高峰
二、背景与挑战
1. 品牌焕新引发背书断层,急需提升品牌新名称声量
好来牙膏在抖音上是一个全新的品牌,品牌目前只是通过直播间拔草,导致千川的转化率低,并且千川的引流成本整体偏高,roi较难回正。
2. 竞品发力,核心用户难以抢占
陆续出现了譬如:敬修堂、佳洁士、高露洁、海洋之风等竞品;同类内容增多,用户会竞品牙膏与好来作对比,难转化。对素材创意要求提升, 跑量难度上升。
3. 用户教育
不同于Z世代人群,50+人群在抖音上的购买引导需要大量且持续的“科普教育-触达用户-用户学习-开始体验-养成习惯”过程;简单来说就是先学购买流程再买,而不仅仅是引起兴趣关注即可;这个过程中,需要主播+产品构面流程讲解,实现用户的多次触达。
三、核心组合策略
1. 内容侧的迭代升级
赛道拥挤,面对牙膏存量用户输出内容亟待升级。同时巨量千川上线后,销量背书等利益点需要革新。项目组与好来牙膏沟通挖掘利益点,同时采取种草X营销双驱动方式的变化
2.品牌人群资产长效运营实现人群破圈
结合人群沉淀的种子人群包,在品牌代言人和形象大使官宣阶段投放品牌广告,提升账号整体流量层级的同时辅助直播间突破GMV峰值。
3. 进一步精细化品牌区隔
好来品牌有高龄化人群的存量,但该人群在抖音获客成本较高。因此,面向小镇中老年和都市银发的互联网触媒习惯,结合情感特征打造专项贴心服务式带货,以贴心的购物服务,从进入直播间一对一辅导下单,到收货验收的售后保障全程讲解,实现50+人群的爆发式增长
四、亮点与突破
1. 降低有效成本
由于搜索是用户的主动行为, 用户的意愿更强,用户质量好也就理所当然了,在有效成本上,搜索的成本远低于信息流,提升了账户的整体转化率,以及降低了转化成本,拉升了ROI。
2. 结合云图优化综合成本,提升平台内声量,实现效果提升
在最初阶段以促销内容为主,逐步转变为平台内的内容种草,实现抖内“种草-养草-拔草”的闭环构建。目前结合云川的深化服务,得以更好的完成品效销一体化。
3.实现高年龄人群的集中转化
五、营销效果描述
①大赛曝光效果
a.总曝光量4亿+,平均每一天收获曝光量超300万;
b.千川累计观看人数超600万,购物车查看次数超10万
②品牌提升效果
a.抖音蓝V账号粉丝从0涨至19.7W