巨量引擎共擎奖案例-寒冬中逆势爆发，创始人IP托起线下万千门店

一、简介

秀域是李晓宁创立的科技健康美容连锁机构，中国女篮赞助商。员工数万人，门店遍布全国40多个城市，直营店数量1000+，

与客户携手两年完成线上转型，从打造创始人IP开始到千号矩阵、创始人常态化直播，搭配表单收集引流，搜索指数提升160倍，门店到店率增长 13.4倍。

1、行业敏感且处于寒冬

由于疫情等客观因素，集团千店万人均需线下引流维持生计，人心慌乱，然行业广审严格，线上投放亦大幅受限。

2、线下线上意识冲突，从创始人加粉业务转型至效果投放

加粉偏短效，表单收集乃长效。客户固有传统营销理念深厚，习惯于短期见效，对新链路陌生且排斥。中国女篮背书强大，但品牌认知度低，需说服客户单独搭建团队，并打破盲目乐观，转换投放思维，非常阵痛。

3、服务类别超前，用户认知度低

机器人智能声波按摩，却对标用户是年龄层次偏高群体，需让大量用户重新建立起认知体系。

1、拉广度

投放初期，受门店区域限定固化情况下，从定向人群、创意灵活方面打开广度，在短时间内释放量级，给系统充分空间学习建立模型。

2、收精度，千变归一，一气化三

有足够的数据支撑的情况下，将人群精度压缩，督促客户强化销售能力，增加后备力量，提升后端投产的同时，为后期的量级扩充做好铺垫。在众多测试方法中找到最适合的一种方式，精心打磨，稳步投产，再将这一种方式衍生更多方向，避免同质化，更好地提升量级，又能保证投产。

3、内外兼修，多线排布，野蛮生长

打磨好基础人群以后，以企业董事长账号运营起步的项目，更要抓住多线联动，搜索品专、直播常态化、团购、星图达人、超级挑战赛、本地推等多箭齐发，重力董事长人设，以短视频、直播形式塑造，将品牌扎根于头条系，以算法精细、投产优质、品牌影响力急剧上升作为养分，野蛮生长。

1、多频沟通引导

客户是坐拥千家门店的大客户，传统营销思想根深蒂固，对于新媒体获客形式了解甚少，且有强力的女篮赞助商等背书盲目自信，对于结果的要求不给成长期限。沟通十分吃力。通过逻辑强输出，用实际趋好的后端反馈作为疏导，每日例会半月面会的强力沟通疏导，实现逐步配合，滚动提效。

2、拔牙行动

a.首先拔除客户的凌驾心态，平等沟通，有效把控账户，互相确立优势，协同助力增长；

b.拔除创意只能从代理商方面单一供应的弊端。建议组建创意部，增加了素材的多样性和上新能力，同步生产出足够的优质创意稳步带量提产；

c.拔除转化差门店。

与客户深讨后决定将转化极差的门店停投整顿，转化略差的门店间停反省，让转化好的门店进行内部分享，以优带差，全店提升。

3、企业型董事长人设打造与品牌相辅相成，坚持不走带货路线

重力打造董事长直播，将董事长人设固化的职场方向，侧重于女性共擎、正能量宣导，提升人设与品牌相互作用力，将后端的效果又拔高了一个梯度。

1、【后端转化提升获客成本优化明显】

后端平均转会员卡成本下降了近90%，

线索接通率从69%左右提升至90%左右，

到店率从5%提升至67%。

2、【投放预算提升】

广告月预算从60W提升至300W ，增幅5倍。

3、【品牌认知提升】

广告主品牌词在媒体上搜索量从1000提升至16W，增长160倍。