“销”的爆发=“品”的突破,人货协同撬动GMV3倍增长

鹏景科技 x 新东方私库云书

一、简介


“双减”政策后,新东方利用大品牌价值,加上主播个人特色,“东方甄选”直播间大众消费行业突出重围,新东方品牌影响力在直播侧扩大,但在教育直播行业也需树立标杆,所以大教育品牌IP回归教育本行开直播卖货,在GMV和ROI双重目标和教育行业局限较多情况下,采取“拉长战线,纵观全局”策略,周期内实现GMV最高3倍增长,ROI最高2倍增长。



二、背景与挑战


1.“双减”政策影响下,直播产品内容受限

直播遇到困难,面临新挑战亟需调整促单话术、展现形式。

2.产品受众人群固定,人群拓展较难

K12教育人群为主,核心转化人群为0-6年级学生家长,群体较窄,环境竞争较大。

3.同类型直播较少,可复制参考内容受限,需积极创新

同类型K12教育类型直播间稀少,“人、货、场”借鉴和参考性受限,自主探索直播策略。



三、核心组合策略


1.核心产品策略助力GMV爆发

经过8月产品数据沉淀筛选潜力产品,通过潜力商品加快优化升级产品组合策略,迎合核心流量人群,助力GMV爆发。

2.海量主播+长效精细化运营创造可持续测试环境

可调动新东方海量老师资源助力主播选拔,王牌主播常驻带动下时段流量爆发,加快主播人员培养。

3.长时段直播策略,助力投放沉淀时段方法论

日均16h,长时段直播充分测试全天流量,沉淀时段方法论。



四、亮点与突破


1.知产品、知人群、善讲解、善捕捉=主播定位新东方老师

延续新东方品牌价值,企业文化的同时,更能透彻明确受众人群心理及产品利益点讲解。

2.产品形态与时俱进,产品话术融合“还原课程”

不止简单售卖书籍,而是结合云书软件搭配真人讲解课程售卖,做到更生动更专业更易懂;

话术上强调“1:1还原新东方线下课程”,品牌背书加持。



五、营销效果描述


1.直接爆单GMV提升:周期内累计GMV340w,ROI 1.2倍增长,单日最高GMV40w+,单日最高ROI 2倍增长

2.品牌效率提升:品牌直播间曝光超2700万,直播间最高在线人数突破1000人