灵感跃终端，消费进万家
东信时代x美团
一、简介
美团是头部生活服务电商平台，到餐及综合APP使用率均位列第一。同时经过长期的、有策略、有创意的信息流广告轰炸，美团用户打开APP的消费需求及目的性较强，其找店、找货、找车的心智成熟，广告转化率、APP使用率均处于较高水平。
二、背景与挑战
1、“拉新”之痛
随着美团外卖拉新难度、拉新成本越来越高，其买菜/到餐/到综/酒旅业务不断拓展，线上渗透率亟待提升，长期提升空间较大。
如何很好的借新业务为老产品拉新获客，成为一大挑战。
2、“爆量”之痛
随着美团产品领域的不断拓展，美团信息流广告需涵盖各业务线。
多条新兴业务线亟待借助推广引爆流量，但以往针对美团外卖的“大曝光”买量模式已无法满足其全线业务战略发展需求。
3、“控本”之痛
在美团“万物到家”的整体战略下，如何切准买菜/到餐/酒旅等不同业务线的TA人群？如何持续提升广告对TA的吸引力？成为长效运营的最大挑战。
三、核心组合策略
1、“拉新”之痛
从用户行为意图出发，开展产品利益点洞察、TA偏好挖掘，建立人群洞察体系，唤醒用户潜在服务需求。
2、“爆量”之痛
本地生活为基础，扩展多元服务增量。新增业务线采用“定位核心痛点”+“沉淀优质创意”策略，持续创造现象级短视频，引爆流量。
3、“控本”之痛
强化用户“人找店”“人找货”的品牌心智。以人群触点贯穿内容洞察，助力整体运营策略的达成。
四、亮点与突破
1.首创“TOP”品牌营销模型，找人群、强心智。
2. 建立“内容洞察”体系，以人群触点贯穿内容洞察、助力整体运营策略达成。
3. 沉淀优质创意，持续强化用户使用美团APP"人找店"、"人找货"的品牌心智。
五、营销效果描述
1.高频用户人群大幅飙升。
2.广告转化率提升7%。
3.获客成本 大幅下降。