科学运维商城人货场,助力品牌抢占行业先机
一、简介
1、根据不同指标定位品牌高效渠道及渠道调优方向,之后结合人货场组合优化渠道效率,提高品牌生意效能。
2、本次大促霸榜双十一各成交渠道TOP1,流量、效率、GMV多面增长,其中搜索流量增长近50%、商城推荐-直播间CTR效能提升64%、商城推荐GMV增长114%。
二、背景与挑战
抖音商城6月全量上线,流量持续增长,成为链路生意的新增长点,诺特兰德的商城流量6月至今持续增长,流量价值巨大,急需进一步研究并挖掘转化为生意价值。
三、核心组合策略
1、渠道定位
前期根据品牌9月不同渠道流量、GMV以及GPM的数据情况,对渠道进行规模以及效率的划分,定位高效率渠道以及不同渠道调优方向。
2、渠道运营
首先拆解不同渠道资产人群分布,找到资产人群运营方向,之后根据品牌CTR与CVR两大核心指标对品牌商品进行拆分定位,最后精细化人、货、场组合优化渠道效率,提升品牌生意效能。
四、亮点与突破
1、创新式使用渠道增量斜率法,科学化衡量不同渠道增长价值,将渠道分为增量渠道与提效渠道,之后根据渠道资产/流量/内容三大场域联合下钻,锁定调优手段。
2、精细化商城渠道人货场运营,霸榜双十一各成交渠道TOP1,流量、效率、GMV多面增长,其中搜索流量增长近50%、商城推荐-直播间CTR效能提升64%、商城推荐GMV增长114%。
五、营销效果描述
1.行业排名
诺特兰德官旗销售额近8000w,其中商城份额达到26%。
周期内,诺特兰德霸榜其细分类目商城各成交板块榜单TO1。
三大主要渠道商城推荐、搜索、店铺页面排名成交榜单TOP1。
2.核心渠道规模&效率双增长
其中搜索渠道流量增长48.82%,店铺引流直播间CVR提高15.07%,店铺GMV增长38.70%;商城推荐渠道中直播间CTR提高63.47%,商城推荐GMV增长113.42%。
3.商品卡数据增长
商品卡头图CTR与GMV均有不同程度增长,CTR最高提升596%,GMV最高提升37731%。
4.人群包资产价值锁定
泛商城流量中,5A人群价值不论是消耗、直接下单金额还是ROI,数值均显著优于非5A。