“星图+X”跑通泛商城,非刚需贵价品玩转三场
一、简介
极米连续五年作为全平台TOP1领跑投影行业,但与竞品相比入局抖音较晚,基于对生意规模的提升期望,2022年7月开始将运营重心转向抖音,博采于9月开始同品牌一同探寻发展之路。通过以星图为核心阵地,串联不同产品实现不同位置的增效,在星推比+全域节点经营过程中,逐步完善链路搭建,串联三场,最终实现3倍GMV增长,客单价成功提升80%,实现了贵价3C品的高效种收。
二、背景与挑战
1、投影行业全平台TOP1抖音晚入局:
极米连续5年为投影行业TOP1,市场份额>20%,但入局抖音较晚,于2022年7月开始将运营重心转向抖音平台,较竞品品牌资产差距大,其领先优势在抖内暂未体现。
2、抖内首发贵价新品极米H5:
行业产品普遍客单价为2-3k,极米客单价3-4k,此次推出的新品极米H5客单为6k+,客单价提升约50%,同时有万元级别产品铺设,购买考虑因素多,决策周期较长,需对用户反复进行产品教育和心智深化。
3、链路经营弱,种割节奏混乱:
种草节奏混乱,无整体规划,未进行种草的后续加热,人群流失严重。抖内链路搭建尚不完整,缺失搜索基础玩法【品牌+竞价】,在博采服务前未进行节点营销,始终未能突破流量层级。
三、核心组合策略
1、整体策略:“星图+X”多产品组合,衍生多条路径
路径一:星图+内服+竞价
先行矫正新品目标TA → 小批达人测试人群效率 → 看播&下单人群反推种草方向 →发现差异化优势&人群突破口:精致妈妈。
路径二:星图+搜索+品专
星图达人进行内容触达,利用小蓝词打通搜索路径,电商品专承接星图流量,开播时牵拉直播间,做进一步用户引入,种收路径贯通。
路径三:星图+节点IP+商城
国庆专场:大场初尝试,突破流量层级,大量发布垂类内容,新品H5跑通链路。
D11极米超值购:首次布局超值购资源位,达人内容引导搜索,评论置顶商品链接,新品在中心场域实现二次爆发。
极米带你去球场:与世界杯热点强绑定,达人+品牌方共同进行主题营销,实现运动人群的破圈。
年货惊喜,极米好礼:升级新年货盘,达人内容增加新年合家欢场景,多维展示产品功能卖点,提供情绪价值。
2、话题营销:
国庆期间发起挑战话题 #家用投影看色彩,激发UGC互动,沉淀新品内容池。
世界杯期间发起话题 #极米带你去球场,与热点强绑定,进行品牌主题营销,增加产品使用场景&情绪价值,实现运动人群破圈。
年货节期间发起话题# 投影才懂生活的浪漫,暖冬主题+新年仪式感。
四、亮点与突破
1、星图+X:星+搜+品+竞+商城
“星推比+全域电商经营”的实质为,通过星图种草与不同产品的搭配,实现不同位置的增效。
泛商城经营的核心是“小店+搜索”,我们发现基于优质内容沉淀后的搜索直引,对整体生意规模提供了重要支撑。所以在“星推比”经营过程中,将阶段的营销概念渗透至“小店+搜索”的位置,通过这一连串的营销节点的承接,巨量云图提供策略指导及变量优化建议,帮助极米快速布局抖音链路、实现生意规模的连续跃升。
2、电商品专+竞价搜索+小店优化串联三场
基于小蓝词及多位置入口的搜索,覆盖了自然内容、竞价、商城等多个触点,货品的搜索无处不在,甚至在商详页/小黄车内,也存在跳转的逻辑。所以在经营中,我们将“电商品专+竞价搜索+小店优化”放到了同等重要的位置,就像“视频标题+话题+小蓝词+搜索关键词+商详页标题”在用户心智上存在着关联性,那么全域兴趣电商的布局完善也应结合内容场+营销场+中心场进行考量。
五、营销效果描述
1、优质人群沉淀:达人总曝光6500w+,人群规模扩大300%+,主动A3提升900%+,CPA3<0.3,投后日均搜索200%+,搜索人群∩星图触达≈85%+,下单人群∩星图触达≈55%+。
2、营销场+中心场爆发,GMV持续突破:
整体实现300%+的GMV增长,超值购对商城贡献提升1400%+,极米借势双旦+年货节,客单价成功提升80%+,转化成本降低50%+,通过短期高频的触达策略,绝大多数用户的决策周期缩短50%,由30天缩短至15天。